Especialista en Experiencia a Clientes – Compra Fácil
Ayuda al cliente a definir su perfil de compra real, entender sus opciones de crédito hipotecario y avanzar con confianza en su proceso de adquisición de vivienda a través de Compra Fácil.
Buscamos personas con enfoque consultivo, orientado a acompañar decisiones de compra.
Capacidad para generar confianza y avanzar en el proceso comercial.
Requisitos
Bachillerato concluido (comprobable).
Experiencia en atención consultiva, financiera o inmobiliaria.
Manejo básico de CRM (indispensable).
Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
Orientación a resultados.
Funciones
Contacto telefónico con clientes y prospectos.
Analizar la información del cliente (ingresos, expectativas, capacidad).
Simular escenarios de compra
Explicar montos aproximados de crédito
Orientar al cliente sobre: Proceso hipotecario, documentación requerida, opciones de financiamiento
Resolver dudas financieras de forma clara y sencilla.
Acompañar al cliente hasta que esté listo para avanzar al siguiente paso.
Coordinar con especialistas internos y áreas comerciales.
Ofrecemos
Sueldo base mensual bruto
Comisiones quincenales.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Transporte corporativo. (Distintas rutas, Toluca, Tacubaya y Naucalpan)
Comedor subsidiado.
Descuentos en diferentes marcas.
Plan de carrera y crecimiento profesional.
Capacitación constante.
Trabajo presencial en Santa Fe: Prolongación Paseo de la Reforma Cuajimalpa.
Horario: L–V 9:00 a 19:00
- Departamento
- Engagement Center
- Puesto
- Operador Telefónico
- Ubicaciones
- Santa fe corporativo